Notre fonctionnement
Vous habitez la région de Genève et êtes inquiets devant l’état de votre animal.
Chiens, chats, Nac (furet, lapin, petits rongeurs, …) sont les espèces dont nous prenons soins en urgence
Contactez-nous au 022 512 24 24
Le service VetUrgences est ouvert 24h/24 tous les jours de l’année
Avant de vous déplacer merci de nous contacter par téléphone
Un vétérinaire régulateur est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous conseiller gratuitement.
Notre centre de régulation est là pour vous aider à évaluer le degré d’urgence présenté par votre animal.
Si votre animal peut se passer d’une consultation vétérinaire il vous conseille sur la marche à suivre pour patienter jusqu’à l’ouverture de votre vétérinaire.
Si une consultation est nécessaire il vous oriente vers le cabinet vétérinaire de garde en vous conseillant sur les premiers soins à effectuer pour s’assurer du bien être de votre animal avant la consultation
Votre animal est pris en charge rapidement
Notre centre de régulation fluidifie l’arrivée aux urgences et priorise les urgences vitales. Un horaire d’arrivée au centre vous sera fourni mais il peut tout de même y avoir un peu d’attente sur place. Votre animal est pris en charge par notre équipe de vétérinaires spécialisés dans les urgences. Ils ont accès à un matériel de pointe autant médical que d’analyse et chirurgical pour prendre en charge toutes les urgences vétérinaires. Si le cas de votre animal le nécessite, une hospitalisation pourra être réalisée au centre le temps que votre vétérinaire habituel puisse assurer son suivi
À l’issue de la consultation
Le vétérinaire rédige un compte rendu de la consultation d’urgence qui vous est envoyé et est adressé à votre vétérinaire traitant. Nos vétérinaires régulateurs sont avertis et restent joignables 24h/24 et 7j/7 jusqu’à la réouverture de votre vétérinaire habituel